HOW TO USE

スマホでワンタップ起動
簡単カルテ管理

1
ホーム画面に追加
表示名を確認して追加。以後ワンタップで起動。
2
初回ログイン
初期パスワードは abc123。ログイン後すぐ変更。
3
来店時に記録
カルテ入力 → 施術後に顧客メモを残すだけ。
⏱ 設定は約30秒 📱 推奨環境 iOS Safari / Android Chrome 🔒 初回ログイン後、すぐにPWを必ず変更
お客様カルテ 顧客メモ パスワード管理 チームプランの追加機能

お客様カルテの使い方

スタッフのスマホをそのままカルテ端末として使います。
ホーム画面にアイコン登録しておけば、アプリのようにすぐ開けます。

9:41 ▌▌▌ 🔋
📋 KARUTE
カルテ
📝 MEMO
顧客メモ

カルテとメモをそれぞれホーム画面に追加できます

1

カルテURLをホーム画面に追加する

管理画面に表示される「カルテURL」を自分のスマホで開き、ホーム画面に追加します。一度登録すればアプリのアイコンとして使えます。

  1. 1 Safariでカ​ルテURLを開く
    ※ Chrome等の他ブラウザでは追加できません
  2. 2 画面下部の 共有ボタン(四角に上矢印 )をタップ
  3. 3 メニューを下にスクロールして「ホーム画面に追加」をタップ
  4. 4 名前を確認して「追加」をタップ → ホーム画面にアイコンが表示されます
💡 次回からはホーム画面のアイコンをタップするだけでカルテが開きます
2

ホーム画面のアイコンからカルテを開いてお客様に渡す

お客様がご来店されたら、ホーム画面のカルテアイコンをタップして開き、そのままお客様にスマホをお渡しします。

💡 毎回URLを入力する必要はありません。アイコンをタップするだけです
3

お客様が必要事項を記入する

名前・ふりがな・年齢・力加減・お疲れの部位など必要事項を入力してもらいます。記入が終わったら「記入を完了する」を押していただき、スマホをスタッフに返してもらいます。

karuteya.time-spa.com/karute-system-v3/k.php?id=●●●●(お客様が記入する画面)
〇〇リラクゼーション

お客様カルテ

B A S I C   I N F O
お名前 ※必須
山田
花子
ふりがな ※必須
やまだ
はなこ
年齢 ※必須
30代 ▾
M A S S A G E   P R E F E R E N C E
力加減 ※必須
強め やや強め 普通 やや弱め 弱め
C O N D I T I O N
特にお疲れの部位 ※必須・複数選択可
全身 ✓ 肩 背中 ✓ 腰 お尻 太もも ふくらはぎ 足裏
ご利用の目的 ※必須・複数選択可
✓ 肉体的な疲れ 精神的な疲れ ストレス解消 むくみ解消 ✓ 癒し その他
触れて欲しくない部位 ※必須・複数選択可
✓ 特になし デコルテ バスト お腹 背中 お尻 そけいぶ 太もも ふくらはぎ 足裏
妊娠中/怪我/病気/要望など(施術前にお伝えください)
肩と腰を重点的にほぐしていただきたいです。
記入を完了する
4

顧客メモ画面でカルテ内容を確認する

スタッフは顧客メモの「お客様カルテ」タブを開き、お客様が記入した内容を確認します。希望・体の状態などを把握したうえで施術に入ります。

💡 顧客メモはパスワードでログインするスタッフ専用画面です。お客様には見えません
karuteya.time-spa.com/karute-system-v3/m.php?id=●●●●(スタッフ画面)
〇〇リラクゼーション
お客様カルテ
顧客メモ
🔍 名前・ふりがなで検索…
山田 花子
やまだ はなこ | 30代 | 2026/04/10
力加減
やや強め
特にお疲れの部位
ご利用の目的
肉体的な疲れ 癒し
触れて欲しくない部位
特になし
妊娠中/怪我/病気/要望など
肩と腰を重点的にほぐしていただきたいです。
田中 さくら
たなか さくら | 20代 | 2026/04/08
5

施術を行う

カルテの内容をもとに施術します。

6

施術後に顧客メモを新規追加する

施術が終わったら、顧客メモ画面の「+ 新規追加」からコース・時間・会話内容・支払い方法などをメモしておきます。次回来店時にすぐ参照できます。

💡 詳しい手順は下の「顧客メモの使い方」をご覧ください

顧客メモの使い方

スタッフ専用の管理画面です。パスワードでログインして使います。
カルテの閲覧・施術メモの記録・顧客情報の管理ができます。

1

メモURLにアクセスしてログイン

管理画面に表示される「メモURL」を開き、パスワードを入力します。初回ログインのパスワードは abc123 です。ログイン後すぐに変更してください。

🔒 パスワードはスタッフ以外に共有しないようにしてください
karuteya.time-spa.com/karute-system-v3/m.php?id=●●●●
カルテ屋 顧客メモ
〇〇リラクゼーション
パスワード
••••••••
入室
2

カルテ・顧客メモを切り替えて確認

ログイン後、「お客様カルテ」タブではお客様が記入したカルテ一覧、「顧客メモ」タブではスタッフが追加したメモ一覧が表示されます。名前で検索も可能です。

karuteya.time-spa.com/karute-system-v3/m.php?id=●●●●
〇〇リラクゼーション
お客様カルテ
顧客メモ
🔍 名前・ふりがなで検索…
山田 花子
2026/04/10 14:30
力加減:やや弱め
田中 さくら
2026/04/09 11:00
力加減:普通
3

顧客メモを新規追加する

「+ 新規追加」ボタンを押すと、コース・時間・会話内容・支払いなどのメモを入力する画面が開きます。施術後にスタッフが記録します。

💡 メモ項目は必須項目以外はカスタマイズ可能
カスタマイズ希望の場合は、カルテ屋に変更箇所をお伝えください。
karuteya.time-spa.com/karute-system-v3/m.php?id=●●●●
顧客メモ 新規追加
日付
2026-04-10
お客様名
山田 花子
コース
全身60分
会話内容や感想など
保存する
キャンセル
4

過去の記録を確認・編集する

一覧からお客様名をタップすると過去のメモが展開されます。(もう一度タップすると折りたたみます)編集・削除も可能です。次回来店時の施術前に前回の記録を確認しておくと便利です。


パスワードの管理

初期パスワードは abc123 に設定されています。
セキュリティのため、ログイン後すぐに変更してください。

1

パスワードを変更する

顧客メモにログインしたら、画面右上の 「PW変更」 ボタンをタップします。現在のパスワード・新しいパスワード・確認用の3項目を入力して「変更する」を押すと完了です。

🔑 新しいパスワードは アルファベットと数字を両方含む6文字以上 で設定してください(例:aro369 re1938 など)
顧客メモ画面 右上ボタン
カルテ屋
PW変更 退室
パスワード変更
現在のパスワード
新しいパスワード(英数字6文字以上)
新しいパスワード(確認)
アルファベットと数字を両方含む6文字以上
変更する
2

パスワードを忘れた場合

ログイン画面下部の 「パスワードをお忘れの方」 をタップすると案内ページが表示されます。カルテ屋サポートまでご連絡いただければ、パスワードを初期値(abc123)にリセット対応いたします。

📩 リセット後は再度ログインして、すぐにパスワードを変更してください

チームプランの追加機能

個人プランの全機能に加え、スタッフ複数名での運用に対応した機能が使えます。

1

スタッフ全員でURLを共有する

カルテURL・メモURLはスタッフ全員で同じものを使います。スタッフ数の上限はなく、追加費用もかかりません。

💡 チームプランはオーナー用・スタッフ用の2種類のパスワードがあります。ログイン画面で「オーナー」か「スタッフ」を選んでそれぞれのパスワードで入室します
2

オーナー権限とスタッフ権限の違い

チームプランではログインする権限によって、できることが異なります。

OWNERオーナー
  • カルテ・メモの閲覧・追加・編集
  • カルテ・メモの削除
  • オーナーPWの変更
  • スタッフPWの変更
STAFFスタッフ
  • カルテ・メモの閲覧・追加・編集
  • 削除はできない
  • PW変更はできない
💡 スタッフが退職した際は、オーナーがログインして「PW変更」からスタッフPWを変更すれば、元スタッフはすぐにアクセスできなくなります
ログイン画面(チームプラン)
カルテ屋
〇〇リラクゼーション
オーナー
スタッフ
••••••••
入室
3

オーナーがスタッフPWを変更する方法

オーナーでログイン後、右上の 「PW変更」 をタップすると、オーナーPW変更とスタッフPW変更の2つのフォームが表示されます。スタッフPWの変更は現在のPW入力不要でそのまま設定できます。

🔑 新パスワードは変更後すぐにスタッフに共有してください
4

担当セラピスト名と指名/フリーを記録できる

顧客メモの新規追加画面に「担当セラピスト」「指名/フリー」欄が表示されます。誰が担当したかを記録することで、スタッフ間での情報共有がスムーズになります。

顧客メモ 新規追加(チームプランのみ表示される項目)
顧客メモ 新規追加
お客様名
山田 花子
★ 担当セラピスト(チームプランのみ)
担当セラピスト名を入力
★ 指名 / フリー(チームプランのみ)
指名
フリー
コース
全身60分
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